Hoje em dia, todo o cuidado é pouco, em especial nesta altura natalícia. Damos dez dicas para os cuidados que deverá ter com as suas compras de Natal.
Cuidados a ter nas Compras de Natal
Fique com o comprovativo se comprar na Internet
Peça sempre fatura, pois é a única garantia da compra que fez. Se usar a internet, fique sempre com o comprovativo da pagamento.
Presentes para Crianças
Nos presentes para as crianças, verifique as instruções sobre a faixa etária recomendada e caso se trate de um brinquedo electrónico certifique-se que funciona devidamente antes de o adquirir. Verifique selos e comprovativos de qualidade e da marca.
Venda Casada
Na “venda casada” – aquisição de um produto condicionada a outro – tome cuidado com a oferta e verifique todas as indicações do produto oferecido. No caso de alimentos, o prazo de validade não deve ser menos que 3 dias.
A nível da Garantia, verifique se o produto a tem e, em caso afirmativo, as condições de vigência. Verifique se tem o termos de garantia.
Se pondera a entrega de um produto, saiba se o valor já está incluído no custo final do mesmo. Na hora da entrega, confira o produto atentamente, se não estiver satisfeito, devolva-o. Verifique ainda se o prazo de entrega atende as suas necessidades. Ocorrendo atraso, o consumidor tem o direito de cancelar o pedido e exigir a devolução dos valores pagos. A troca só é obrigatória em caso de defeito ou vício no produto.
Como o comércio em geral tem o costume de trocar peças de vestuário, descubra antes a possibilidade de troca, preserve a etiqueta do produto e o mantenha sem uso. Se for confirmada a possibilidade da troca, o consumidor terá o direito de solicitá-la.
Site seguro: Sempre verifique se o site é seguro
Para tanto, em geral, os sites possuem um sinal de segurança, normalmente representado por um cadeado ao pé da página. Também é bom evitar as compras em sites internacionais, devido a dificuldade na solução de eventuais problemas. Outro detalhe é evitar fazer as aquisições em computadores compartilhados, o que pode representar risco de vírus ou acesso de hackers.
Compras coletivas
É importante que tente perceber se existem muitas pendências com relação ao site de compras coletivas. Recentemente, vários portais foram multados e alguns proibidos de operar em função de violação aos direitos do consumidor. Saiba quais são as condições, prazo para aquisição e duração da oferta. Tenha conhecimento sobre o tempo para utilizar os cupons adquiridos.
Ofertas
Deve-se observar a vantagem de adquirir o produto nessas condições, porque a troca só será obrigatória em caso de defeitos ou vícios. Os chamados “produtos no estado” devem estar visíveis e claros para o consumidor. A promoção não exime a garantia.
Data de validade
Muitas pessoas têm por hábito dar chocolates, entre outros itens alimentícios, como presentes. Nestes casos, é muito importante checkar a data de validade e perceber se se apresentam devidamente embalados e selados. Não adquira produtos de marcas que nunca tenha ouvido falar. Não por uma questão de duvidar da qualidade, mas pelo facto de não terem qualquer presença nas superfícies comerciais.
